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医師だけが知らない  患者さんのクレーム vol.1

医師だけが知らない 患者さんのクレーム vol.1

2018.05.25

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医療に関することで、どこに相談したらよいかわからず困った時などの保健所の窓口、「患者さんの声」。職員が話を聞き、必要に応じて関係相談先を案内する仕組みである。この「患者さんの声」相談員を務めた医療ジャーナリストが、医療機関へのクレームの実態を明かす。連載第1回。

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