【特集Vol.5】　使いこなせるシステムでクリニックのDXを実現　～株式会社ヴァージニア～　

業務改善や売り上げの最大化、その先の顧客体験の向上を実現するクラウド業務支援システム「SMARTCRM」。開発を先導した株式会社ヴァージニア取締役兼SaaS事業本部長の長谷川雄一氏に、プロダクトの特徴や開発に込めた想いを語っていただきました。

素直にシステムを使えばCRM経営ができる

上遠野弘昭（以下、上遠野）：
まずは、サービスの紹介とミッションを教えてください。

長谷川雄一氏（以下、長谷川）：
美容、自由診療に特化したクラウド業務支援システムで、DX化による「業務効率化」と「顧客体験の最大化」を提供しています。「美に関する悩みのない社会を創る」をミッションに掲げ、美容医療コンサルティングやSaaS、EC事業をメインに事業展開しています。

上遠野：
どのようなアプローチでクリニックにDXを提供するのですか。