クリニックを強くする人材管理のツボ

クリニックを強くする人材管理のツボ

2017.11.15

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優秀なスタッフが長く働く、安定した強い診療所をつくる3つのツボ

・ 基本的なクリニックのルールを設定し、徹底的に実行することで、不公平感が解消される
・ クリニックの売上目標設定と売上額の開示することで、スタッフが同じ目標を共有できる
・ 主任の設置・昇給制度をつくることで、組織の統制がとれ、個人の目標もつくりやすくなる

ほとんどのクリニックは、特殊な職場環境ゆえ、スタッフの離職問題に頭を悩ませているのではないだろうか。クリニックの看護師離職率は10%程度で、他の女性一般職と比べても低い水準だが、診療所などの小さな医療機関になると20%代まで高くなり、ときには40%を超えることも。

特に問題になるのが、半年以内の短期離職。短期離職が繰り返されると「募集」→「採用活動」→「教育」を何度も繰り返さなければならず、相当なコストが発生してしまう。

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